FAQ - CoralVilla Florida

 

Kann Ich an jedem Tag anreisen?

Bei uns können Sie an jedem Tag anreisen, sofern die Villa verfügbar ist.

 

Gibt es eine Mindestbuchungsdauer?

Ja. Der Zeitraum beträgt mindestens 7 Tage. Sollten Sie weniger als 7 Tage buchen wollen, können Sie in dem jeweiligen Haus unter Buchungsanfrage eine kürzere Zeit eingeben und anfragen.

 

Bekomme ich einen Mietvertrag?

Sie können bei uns online auf der Webseite buchen und bekommen per eMail eine Buchungsbestätigung mit allen Preisinformationen und Zahlungsmodalitäten. Die Buchungsbestätigung ist unser Mietvertrag. Unsere auf der Webseite veröffentlichten AGB sind Bestandteil des Vertrages.

 

Kann ich ein Boot zu dem Ferienhaus mieten?

Ja, Sie können auf unserer Webseite auch Boote buchen. Grundsätzlich können Sie zu jedem Haus ein Boot mieten. Haben Sie eine Villa ohne Wasserzugang gebucht, können wir Ihnen ein Boot am Hafen oder einer anderen Anlegestelle zur Verfügung stellen.

 

Darf jeder Boot fahren in Florida?

Ein Bootsführerschein ist grundsätzlich nicht notwendig. Alle Gäste, die nach dem 01.01.1988 geboren sind, müssen einen online Test absolvieren. Der Führer eines Bootes muss im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins sein.

 

Wie hoch ist die Anzahlung?

Die Anzahlung beträgt 20 % des Mietpreises. Nach Auslösung der Buchung über unsere Webseite, ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen fällig. Der Eingang wird von uns immer per Mail bestätigt.

 

Wann ist der Restbetrag fällig?

Der Restbetrag ist 45 Tage vor Anreise fällig und sollte bis dahin auf unserem Konto eingegangen sein. Der Eingang wird von uns immer per Mail bestätigt.

 

Kommen auf den Mietpreis noch Steuern hinzu?

Nein! Unsere Preise sind Brutto-Preise, das bedeutet 11% Florida-Steuern sind im Mietpreis bereits enthalten.

 

Wie komme ich in meine Ferienvilla?

Unsere Häuser sind alle mit einem Tür-Code-System ausgestattet. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Restzahlung ein Schreiben mit der Adresse der Villa und dem Tür-Code. Sie sind dadurch flexibel und können auch noch sehr spät anreisen.

 

Gibt es vor Ort einen Ansprechpartner?

Ja, unsere deutsche Hausverwaltung ist jederzeit erreichbar und Ansprechpartner für alle Fragen bezüglich der Villa, unserer Boote und Ihren Urlaub im Allgemeinen. Wir helfen gerne und wann immer es notwendig sein sollte!

 

Ab wann kann ich in das Ferienhaus?

Unsere Villen stehen ab 16.00 Uhr für Sie zur Verfügung. Ein früherer Check-In ist nur nach Absprache möglich.

 

Bis wann muss ich abreisen?

Der Check Out erfolgt bis 10.00 Uhr. Ein späterer Check Out ist nur nach Absprache mit der Hausverwaltung möglich.

 

Wie wird der Strom berechnet?

Der Strom wird nach Verbrauch berechnet. Der Stromzähler wird beim Check-In und beim Check-Out gemeinsam mit der Hausverwaltung abgelesen und der Verbrauch mit der Kaution verrechnet.

 

Wann bekomme ich die Kaution zurück?

Die Kaution wird nach Urlaubsende schnellstmöglich zurückerstattet. Liegen uns alle notwendigen Kontoinformationen vor, ist der restliche Betrag nach spätestens 5 Tagen auf Ihrem Konto. Wenn wir ganz schnell sind, sitzen Sie noch im Flieger und Ihr Geld ist schon vor Ihnen zu Hause.

 

Ist eine Reiserücktrittsversicherung notwendig?

Eine Reiserücktrittsversicherung ist nicht zwingend notwendig aber immer zu empfehlen. Sie schützt Sie vor unerwartetem Ausfall und deckt die Stornokosten der Villen, Flüge, des Mietwagens und des Bootes ab. Wenn Sie eine Versicherung abschließen möchten, unterstützen wir Sie gerne.

Unter folgendem Link können Sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen:

https://rechner.travelsecure.de/tarifrechner/default.aspx?partnerid=1-8-4906

 

Was ist, wenn Ich stornieren muss?

In diesem Fall gelten unsere Stornobedingungen. Diese finden Sie in den AGB unter Punkt 7. Sollten Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, stellen wir Ihnen alle erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, um den Schaden bei Ihrer Versicherung geltend machen zu können.